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【制作会社が解説】キャラクターをマーケティングで活用するには?アニメコラボCMの事例や戦略を紹介

認知を広めたり購入意欲を高めたりするための施策として、アニメ広告やアニメCMなどでキャラクターを使ったマーケティング戦略を取る大手企業が増えています。

なぜなら、キャラクターを使った戦略の効果として、ユーザーに対しての認知拡大や購入意欲を高め、問い合わせや購入を促す効果が見込めるからです。しかし、実際に企業の戦略としてキャラクターを活用したい際に、どんな点を考慮するべきなのかわからない方もいらっしゃるのではないでしょうか。

キャラクターを使った戦略と言っても、ただキャラクターを使用するだけでは上手く活用することは困難です。また、制作費用に対して効果が発揮できるとは限りません。この記事ではそんな「キャラクターを活用する方法がわからない」方に向けて、キャラクターマーケティングの魅力と、上手く活用する方法について解説していきます。

キャラクターを活用したアニメーション動画の制作料金を知りたい方は「【種類別】アニメーション動画制作の相場料金は?種類・活用例も解説」もおすすめです。


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キャラクターマーケティングについて

キャラクターマーケティングとは

キャラクターマーケティングとは、自社もしくは他社が保有するキャラクターを芸能人などのように起用して認知させることで商品力以外の部分で差別化を行う手法のことです。

キャラクターを使った戦略の一つとして、日清チキンラーメンと鬼滅の刃とのコラボレーションが挙げられます。この日清チキンラーメンのキャラクター戦略には、自社のヒヨコのキャラクター「ひよこちゃん」を使ったり、他社のキャラクターとのコラボレーションをしたりしています。

出典:チキンラーメン公式Twitter

このように、キャラクターを使った戦略には「キャラクター」が持つ特性を活用する方法があります。では、具体的にキャラクター戦略の方法を見ていきましょう。

キャラクター作りのコツは「ゆるキャラの成功事例と作り方を解説!キャラクターでPR効果を生むには」がおすすめです。

キャラクターの戦略には2種類ある

キャラクターを活用する際は、オリジナルキャラクターを使用する場合と、他社が制作した既存のキャラクターを使用する場合の2種類があります。

  • 自社IP(オリジナルキャラクター)を活用した戦略
  • 他社IPのキャラクターを活用したコラボ戦略

日清チキンラーメンの例では、「ひよこちゃん」を使ったキャラクター戦略は自社IP(オリジナルキャラクター)を活用した方法です。反対に、上述に挙げた「鬼滅の刃」キャラクターとコラボレーションした戦略は、他社IPキャラクターを活用している方法です。

では、それぞれの特徴について詳しく見ていきましょう。

自社IP(オリジナルキャラクター)を活用する

オリジナルキャラクターを使用する戦略には、次のようなメリットがあります。

  • 自社ブランドの武器になる
  • 売り上げた利益を自社で全て回収できる
  • 他社にIP(知的財産)を渡すことも可能になる

メリットの一つ目として、キャラクター自体が企業のブランドとなる可能性があります。日清チキンラーメン「ひよこちゃん」のように、ひよこちゃんを一目見ればチキンラーメンのキャラクターである、と判別できるようになります。これが、「キャラクター=ブランディング」ができている一例です。

また、オリジナルキャラクターを制作することで、他社に向けてキャラクターのコラボレーションを勧めることができます。つまり、オリジナルキャラクターなので利益を自社に入れることができます。

このように、制作したキャラクターをさまざまなコラボレーションやグッズ販売に活用するビジネスを「IP(知的財産)ビジネス」といいます。IPビジネスに関しては「【制作会社が解説】IPビジネスがアニメ事業のチャンスに!自社IPの可能性とは?」で解説しています。

他社IPキャラクターを活用する

既存キャラクターを活用すると、次のようなメリットが挙げられます。

  • ファンへの認知拡大を図れる
  • 一定の知名度があるため話題性を作りやすい
  • 新たな顧客層を開拓するきっかけになる
  • 印象に残しやすくブランド価値が上がる

他社IPキャラクターを活用する場合は、キャラクターに既にイメージが確立されているため即時に販促に繋げることができます。また、この認知拡大を図れるメリットから、宣伝や販促にかかる工数や費用を比較的抑えることができるメリットもあります。

例えば、日清チキンラーメンのキャラクターである「ひよこちゃん」と全く知らないアパレルブランドがコラボレーションしたとしましょう。ユーザーは、アパレルの洋服を見て「興味・関心が持てるか」「自分に必要な商品か」どうかを判断できなければ、アパレルブランドに興味をもってくれません。

しかし、コラボレーションをして「ひよこちゃん」のTシャツを商品化するとします。すると「ひよこちゃん」を既に知っているユーザーは、アパレルブランドについて認知していなかったとしても、ブランドに関心を持つことが可能になるのです。

他社IPキャラクターを活用したい場合は、コラボレーションしたいキャラクターの性格や、ユーザーに見せたい企業の印象を念頭に置きながら、コラボレーション先を検討しましょう。

キャラクターに関する記事
キャラクターを用いたコラボ戦略と活用事例から成功の秘訣を探る
キャラクターを活用するメリットとは?デメリットや効果も解説

キャラクターを活用したアニメCMのメリット

キャラクターをアニメCMで活用するメリット

キャラクターをテレビCMに起用するメリットとして、主に以下の2つが挙げられます。

  • 実写が多い中で目立ちやすい
  • 表現の幅が広いため伝わりやすい
  • 売り込み感が薄れるため見てもらいやすい
  • キャラクターの認知度が上がり差別化ができる

キャラクターを使う目的の一つに、宣伝・ブランディングとなり、企業のシンボルになれる可能性があります。

日清チキンラーメンの公式キャラクター「ひよこちゃん」が存在することで、「カップラーメン」という商品カテゴリーのイメージから、「かわいいひよこのカップラーメン」という差が生まれます。これにより、他社よりも選ばれやすくなるのです。他にも、本来のカップラーメン購入層とは異なる顧客層からの興味関心を得ることにも繋がります。

キャラクターをアニメCMで活用するデメリット

キャラクターをテレビCMに起用するデメリットとして、次のようなものが挙げられます。

  • 雰囲気やイメージに合うキャラクターを起用する必要がある
  • オリジナルキャラクターの制作が難しい
  • イメージが定着してしまうため印象を変えづらい
  • リアルさが必要な商品・サービスは実写合成などの工夫が必要

例えば、教育に関する事業のキャラクターにも関わらず意味もなく動物のキャラクターを制作してしまうと、ユーザーの興味を引くことは困難になるでしょう。事業や企業から、イメージにあったキャラクターを制作することが必要となるものの、制作工数からオリジナルのキャラクターを制作することは難しいです。

テレビCMについては「テレビCMを配信するメリットとは?Web広告との連携や効果測定の仕組みを解説」がおすすめです。

企業とアニメのコラボ事例

範馬刃牙×最強どん兵衛

出典:最強どん兵衛×範馬刃牙「最強のどんぎつね現るッッ」 - YouTube

キャラクターを活用した動画事例

キャラクターを活用した参考事例をいくつかご紹介します。

アニメCM

出典:かがやく‟笑顔”シリーズ「新たな日課」篇 30秒 - YouTube
出典:ビッグマック「ビッグマックと、すすめ」篇 30秒 - YouTube

解説アニメ

キャラクターを活用したアニメーション動画は、顔出しせずに何かを解説する場合にも活用できます。キャラクターのメリットである親近感を持ってもらい楽しく説明を見てもらえます。

また、表現の幅も広く「言葉だけでは伝わりにくいことも短い時間で伝えられる」といった強みがあります。YouTubeなどのプラットフォームに投稿しておけば、営業資料の代わりや社内研修の効率化に活用できます。

関連記事:【解説動画】アニメーションを用いた動画教材が社員教育に注目されている理由とは?

キャラクターマーケティングについてのまとめ

・キャラクターマーケティングは、キャラクターを活用してCMなどを行う手法のこと

・キャラクターを起用する場合には、自社IPと他社IPキャラクターを使う方法がある

・キャラクターによってイメージが定着すると差別化になる一方、印象を変えづらくなってしまうデメリットもある

・他社IPキャラクターとのコラボ戦略によって新たなファン層へ認知するきっかけとなる

キャラクターを活用することの「魅力と活用方法」について具体例を交えながら解説してきました。

そんなメリットの多いキャラクターの活用ですが、オリジナルキャラクターの場合はキャラクター企画・制作が必要になります。単にキャラクターを作って公開するだけでは活かしきれません。また、せっかくコストを掛けるなら、キャラクターを活用することでコスト以上の収益改善に繋げる必要があるはずです。

我々によくある相談の中でも、オリジナルキャラクター制作では次のような悩みを持つ方が多くいらっしゃいます。

  • コンセプトが決まってもいいデザインが思い浮かばない
  • ラフ絵は描けたが、完成に近づけたい
  • 描いてみてから思っていたイメージと違う気がする

企業がキャラクターを上手く活用するために、サービスや商品・企業イメージに合ったオリジナルのキャラクター制作が必要だと考えております。

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