NOKID編集部
1000件以上の映像制作実績を誇る株式会社NOKIDの編集部メンバーが監修。キャラクター・アニメーション分野のノウハウやトレンドの活用手法の紹介が得意です。
「駅前の店にもっと人を呼びたい」と思って広告を配信してみると「地域の広告なのに、どうして無駄なエリアのユーザーへの配信が多いのだろう?」と、ターゲティング精度に満足いかなかった経験はありますか?
Web広告では、地名や年齢層でぼんやりとしたターゲットに向けて配信する場合が多くあります。そして、費用をかけても反応が薄い…。SNS広告もやってみたけど、クリックはされても来店にはつながらない …そんな“見えない壁”に、多くの事業者がぶつかっています。
じつはこれ、ツールの問題ではなく“どんなデータを使っているか”で大きな違いを生む場合もあるのです。今までの広告がうまくいかなかったのは、あなたのせいではなく、使っていたデータが“確かな情報”ではなかったからかもしれないのです。
このような場合にこそ、JRE Adsを活用してみるのが良いでしょう。購入したユーザーに類似する情報ではなく、Suicaの乗降データ、JRE POINTの購買履歴、えきねっとの予約情報など、JR東日本グループが保有する“確実な行動データ”を活用して、精度の高い広告配信ができるのです。
これにより、「誰に届いているのかわからない広告配信」から、「確実に届く広告運用」へとシフトできます。
そこで今回は、新しいターゲティング広告のひとつとなる「JRE Ads」について、特徴や他の広告手法との違いについてを紹介していきます。
セットで取り入れたいサイネージ広告については「デジタルサイネージ広告って効果あるの?実施を検討する前に知っておくべきことを紹介」もチェックしてみてください。
JRE Adsは「どこで誰が何をしたか」をもとに広告が配信される「行動データ」を元にしたWeb広告手法です。Suicaの利用履歴や駅の通過情報、JRE POINTの購買データを活用して、より正確なターゲットにWeb広告を配信できます。
筆者は数百億円のデジタル広告を管理してきた経験がありますが、運用テクニックよりも「広告文と誰に配信するか?」が非常に重要だと考えています。こうした意味で、配信先の精度を上げられるJRE Adsのデータは「誰に広告を見せるべきか的確であれば」高い効果を期待できると言えます。
つまり、実際に「指定の駅を使って行動した人」にだけ広告が表示されるという仕組みのため、広告メッセージとターゲットがマッチしやすくなるということです。
例えば、毎朝〇〇駅を使って通勤している人には、その駅周辺で使えるクーポン広告がスマホで表示される、といった具合です。電車の中ではスマホを見ている人が多いので、生活の流れに沿った広告が自然と届きます。
JRE AdsはSuicaの移動情報を使って、広告の配信精度を上げています。
Suicaは改札を通るたびにデータが記録され、どの駅を使っているか、どのエリアにどれくらい滞在しているかがわかります。これにJRE POINTなどの買い物履歴を組み合わせることで、「移動と消費」の両面から精度の高いターゲティングができます。
例えば、毎日〇〇駅から〇〇駅へ通勤して、帰りに駅ビルで食品を買う人がいたら、その人に向けて駅ビルのセール情報や近隣の店舗の広告を出すことができます。
JRE Adsのすごさは、「日常行動」データに基づくターゲティングの正確さにあります。
他のジオターゲティング広告は、一時的なGPS位置情報にあわせて広告を表示する仕組みですが、JRE Adsは通勤・通学などの定期的な行動パターンをSuica利用データで把握できる点が大きく違います。
例えば、週5日、朝8時に〇〇駅を利用している人に「朝のコーヒー1杯無料」の広告を毎週月曜にだけ配信する、といったことが可能です。
<ポイント> ・買い物&移動データを組み合わせたターゲティングが可能 ・匿名化されているので、プライバシーは守られる ・通常のジオターゲティングより精度の高い「行動予測」ベースの配信 ・一度の位置情報ではなく「習慣的な行動」から広告戦略を練られる |
JRE Adsは「行動を起こす前(問題を今すぐ解決しようとしていない)」の人にも届く、予測型の広告です。
Google広告やSNS広告は、検索キーワードや視聴履歴など、すでに何かを調べたり興味を持った人が対象です。でも、JRE AdsはSuicaの移動データから「これから行動(反応)する可能性の高い人」を予測して、先回りして広告を見せることができます。
例えば、まだ「カフェに今すぐ行きたい」とは思っていないけど、毎週土曜に〇〇駅の近くにいる人には、駅チカの新しいカフェの広告で呼びやすいという感じです。
JRE Adsは、他の広告媒体と連携できる「ハブ」のような役割を果たします。具体的には、JRE Adsで作ったオーディエンス(配信対象者の属性)を、Google広告やMeta(Facebook/Instagram)広告などに連携して使うことができます。
つまり、「JRE Adsでターゲットを作り、SNSなどのWeb上で広告を出す」ことができるのです。
例えば、平日〇〇駅を利用する30代女性というセグメントをJRE Adsで作成し、その人たちに対してInstagramで新商品の広告を出す、といった使い方です。
<ポイント> ・SNS広告は"興味がある人"向け、JRE Adsは"これから興味を持つ人"向け |
ターゲティング広告とは、広告を条件に沿って精査(セグメント)して「大まかに見せたい人」にだけ見せることができる広告の機能です。一方で、テレビや新聞の広告(マス広告)は、大勢に向けて一気に発信するものです。
例えば、「今日の夕飯、カレーにしませんか?」という広告を、全国の人に一斉に見せると、全員がカレーを食べたいとは限りませんし、そもそもダイエット中の人には響きません。
これに対して、ターゲティング広告は「他のカレーに興味を示した人」などの反応する可能性が高い人だけに広告を見せることができるのです。
例: ・最近「カレーレシピ」と検索した人にだけ、レトルトカレーの広告を見せる ・お昼どき、駅でSuicaを使って移動している人にだけ、駅ナカカレー店の広告を出す |
こんなふうに、「興味を持っていそうな人」や「特定の場所にいる人」を選んで広告を配信するのが、ターゲティング広告です。
ターゲティング広告は、広告費のムダを減らし、反応率を高めるために非常に有効な手段です。
広告は「誰が見るか」がとても重要です。英語学習アプリの広告を、英語に興味がない人に見せて反応を取るためには、ニーズを掘り起こす高度な訴求をするか、そもそも見込みがないパターンになってしまいます。ですが、「英検に挑戦したい」と検索したばかりの人に見せたら、関心を持ってもらえる確率が高くなります。
これを支えるのが「セグメント(=属性や行動で人を分類すること)」や「リターゲティング(=過去にサイトを訪れた人を追いかけて広告を出すこと)」といったWeb広告ならではの機能です。マス広告にはない、非常に精密なコントロールができるのです。
例: ・1回サイトを見た人だけに、再度広告を表示する →「リターゲティング広告」 ・30代女性でファッションに関心がある人にだけ、アパレル広告を表示する →「セグメント広告」 ・駅をよく利用する通勤者に、駅ナカのショップ広告を表示する →「位置情報ターゲティング」 |
ターゲティング広告は、「見せるべき人にだけ広告を届けられる」ことで、少ない予算でも高い成果が出せる効率的な方法です。
Web広告はセグメントやリターゲティングを活用できるため、マス広告とは異なる「個別に刺さる」アプローチが可能になります。これは、これからの広告戦略において、欠かせない考え方といえるでしょう。
JRE Adsは、Suicaなどの利用・購買データを活用して、通勤・通学・買い物といった毎日の行動パターンを把握しています。そのため、通勤で毎日指定範囲の駅に来る人、休日に繁華街へ行くことの多い人など、“日々の生活”に合わせて広告を届けられます。この結果、広告が“自分ごと”として受け取られやすくなります。
例えば、朝7時台に新宿駅を利用する30代会社員に、同じエリアのカフェのクーポン広告を配信することで、「ちょうどこのあと寄ろうかな」と思わせることができます。
これはテレビCMのように大勢に一斉に流すやり方とは異なり、「必要になる人だけに届けやすい広告手法」なのです。「誰に届けるか」があいまいな広告は、どんなに魅力的でも無駄打ちになります。JRE Adsなら、“細かく刺せる”のです。
<ポイント> ・特定の駅利用者の属性(年齢層、時間帯など)を活かして広告メッセージを変える |
人の記憶に残る広告は、一度ではなく“複数回、異なる形で”目にすることで強化されます。駅とスマホ、この両方でアプローチする設計をしやすいのがJRE Adsの強みです。
JRE Adsのデータベースは、基本的にWeb広告との連携を想定されているため、屋外広告などに直接的な影響を与えられませんが、セットで出稿することで高い認知効果が期待できます。
OOH(Out Of Home)広告、つまり屋外や駅構内のサイネージ、またはバスなどとWeb広告を組み合わせることで、同じメッセージを複数の接点で繰り返し届けられます。こうしたフルファネルの設計をすることで、認知だけでなくWeb広告経由で即時のアクションも促せます。
例えば、駅のデジタルサイネージで見かけたイベントの広告が、スマホにも表示されると、「あ、さっき見たやつだ」と認識され、信頼性が高まります。これが、“認知→興味→行動”の導線をつくる基本の考え方です。
<ポイント> ・OOHとWeb広告で同じクリエイティブを使用して統一感を出す |
広告は「見てもらえる状況」で表示することで初めて効果を発揮します。JRE Adsは、GoogleやMeta広告といった広告配信プラットフォームと連携できるため、Meta広告のみで使用するといった“配信先の媒体”を自由に選べる=ムダ打ちが少ないのです。
特定の駅、特定の時間帯(朝のラッシュ時や昼休み)にFacebookを使用するユーザーが多ければ、広告配信を強化したり、逆に外したりすることができます。こうして、より関心を持ちやすい状況に合わせた配信ができ、クリック率や成果にも直結します。
例えば、通勤ラッシュ時の東京駅で、テイクアウトランチの広告を流すなど、「今、その情報がほしい人」に届く設計ができます。
<ポイント> ・配信対象の駅ごとに「利用者の行動パターン」を事前に調査する |
ターゲティングが細かくできる分、仮説が外れると広告の反応が落ちやすいリスクがあります。
Suicaの利用履歴から「この人は買い物好きだろう」「平日に新宿をよく通るから会社員だろう」などと想定して広告を出すわけですが、その仮説がズレていた場合、ユーザーには刺さらない広告になってしまいます。
例えば、平日夜に池袋で下車している人を「飲み会好き」と判断して広告を出しても、実際は習い事に通っている主婦かもしれません。
また、この広告手法は、Suicaの利用履歴や駅の通過情報などをもとにして、「どんな人に広告を見せるか」を決めています。そのため、Suicaを使っていない人や、JR東日本の沿線外に住んでいる人は対象から外れてしまいます。
もし、このようなターゲットを狙う場合は類似するユーザーへ拡張する設定を行ったり、別の手段で狙っていく必要があります。
<ポイント> ・ターゲティングはあくまで「仮説」であることを前提に、広告の反応を検証しながら調整する |
JRE Adsは精度が高い分、1人に広告を見せるためのコストがやや高くなります。
ターゲットが絞られているほど、広告が無駄なく届く反面、「特定の人にピンポイントで見せる」仕組みはコストがかかります。しかも、その分広告効果が見込めなければ、費用対効果は悪くなってしまいます。
例えば、チラシ配布は1万円で1万人に配れるけれど、JRE Adsでターゲティングして配信すると同じ金額で5000人にしか届かない、ということもあります。
<ポイント>・初めは小さめの予算でテスト配信を行う・コンバージョン(購入や予約など)の数値で効果を判断し、必要に応じて配信内容を調整する |
JRE Adsは地域や時間を限定する広告なので、短期間で爆発的な効果を狙うキャンペーンには向いていないこともあります。
「今すぐ売上を上げたい」「短期的に多くの人に認知を広げたい」といったキャンペーンの場合、配信の範囲を絞るJRE Adsはスピード感に欠けることがあります。
例えば、2日間限定のバーゲンセールを告知したい場合、特定の駅・時間にしか出ない広告では、十分な集客につながらない可能性があります。
このように、JRE Adsのターゲティング広告には高い精度という魅力がある一方で、適用条件や使い方によっては思わぬ落とし穴もあります。目的と予算に応じて、適切な組み合わせと運用を心がけましょう。
<ポイント> ・即効性を求める場合は、JRE Adsに加えてSNS広告やリスティング広告を併用する |
JRE Adsは、あくまでユーザーデータのため、中小企業でも配信先・連携先の媒体次第では無理なく始められます。
JRE Adsは、全国規模のマスメディアに比べて、地域に密着したターゲティングができるため、少ない予算でも効率的な広告配信が可能です。小規模ビジネスにとって「無駄撃ち」が少ないという点が大きな魅力です。
例えば、地元のカフェが近隣の駅利用者だけに広告を配信できるので、大手チェーン店のような莫大な広告費をかける必要はありません。むしろ、限られた範囲で深くリーチできます。
<ポイント> ・無駄撃ちが少ない分、スモールビジネスほど活用しやすい |
「駅利用者だけに配信」は狭く見えますが、深さがあることが重要です。どれだけ多くリーチしても好意的に捉えられなかったり、自分には無関係だと思われたら、結果的に効果なしという事態もあり得ます。
日本では駅利用者の数が多く、生活導線と密接に関わっています。JRE Adsは、SuicaやJRE POINTのデータを使って、日常の移動パターンに基づいた配信ができます。つまり、行動に基づいたリアルなターゲティングです。
例えば、会社帰りに駅ビルで買い物をする人に向けて「帰宅前に立ち寄りたくなるクーポン」を配信することで、実際に立ち寄る可能性が高まります。
<ポイント> ・"広く浅く"より"狭く深く"質を高める戦略に向いている |
鉄道会社であるJR東日本がWeb広告を始めたのは、移動データという“特別な資産”を活かすためだと考えるのが自然です。
毎日、膨大な数の人がSuicaを使って駅を行き来しています。その情報は、どの駅をいつ利用したかという"行動の履歴"です。この移動データを使えば、「どこで、どんな人が、どんな行動をしているか」をかなり正確に読み取れるのです。
つまり、JR東日本は駅や電車という現実世界の行動情報をデジタルで持っている、数少ない企業のひとつということです。
例えば、毎朝同じ時間に新宿駅を通る30代のビジネスマンがいるとします。この人がSuicaで改札を通る情報は、JR東日本だけが知っています。この情報をもとに、「朝の通勤中に新しいカフェの広告をスマホに届ける」といったことが可能になるのです。
OOH広告とJRE Adsを組み合わせることで、広告の印象も成果も何倍にも高まります。OOH広告は、駅や街中で大きく目立つ広告です。一度に多くの人にリーチできますが、その場で反応を測るのが難しいという弱点があります。
そこで、Web広告を組み合わせると、誰がどこでそのOOHを見ていたかの推測ができ、オンラインでの反応(クリックやサイト訪問)を補足できるんです。
例えば、 恵比寿駅の柱に貼られたビールのポスターを見た人が、その後スマホで同じビールのキャンペーンバナーを見ると、認知度がぐっと高まり、「買ってみようかな」と思いやすくなります。
駅ナカ広告とWeb広告は、それぞれの強みを組み合わせることで、生活導線に自然に入り込む広告体験を作り出せます。
駅ナカ(駅構内)の広告は、大きなパネルやディスプレイで目に入ります。一方で、Web広告はスマホやパソコンで個別に届けられます。これらを連動させることで「駅で見た広告が、そのあとスマホでも表示される」ような体験を作れるんです。
例えば、 駅で新商品のお菓子の広告を見たあと、会社に着いた頃にスマホでその商品のキャンペーンバナーが出てくる、という流れです。見たときには買わなかったけど、あとで気になって買うかもしれませんよね。
<ポイント> ・OOH広告は“記憶に残す”役割 ・Web広告は“追いかけて再度アプローチ”する役割 ・両方組み合わせると、より自然で効果的な広告展開が可能 |
キャラクターを活用したPR、ブランドのイベント企画といったPR活動は、動画制作だけでなく数々のイベントの認知拡大を支援してきた我々NOKID(ノーキッド)なら、幅広いご提案とクリエイティブ制作が可能です。
アニメーションという表現方法の中にも、スライドに動きをつけたものから3DCGを活用したもの、セル画など多岐に渡るテイストがあります。
動画を制作する場合には、要望通りに動画を制作することだけでは効果を発揮しないことが多くあります。NOKIDでは、動画の活用目的に沿った構成や表現を計画しております。
例えば、TikTokであれば認知に適したアルゴリズムになっておりユーザーが次々と動画をスワイプして観ていきます。そのため、冒頭の2〜3秒で注意を引くためのアイデア、PRに繋げるためにどのような情報を発信すべきかといった"ビジネス視点とクリエイティブ視点"のバランスを意識しております。
「初めてのアニメーション制作」「PRまで考慮した映像」をご検討の方はお気軽にご相談ください。
ここまでのポイントをまとめます。
JRE Adsは、JR東日本グループが保有する移動や購買などのユーザーデータを活用したWeb広告サービスです。通勤・通学・買い物など、日常の移動パターンに基づいたターゲティングが可能であり、特定の駅や時間帯に合わせた広告配信ができます。
より正確なデータに沿ってターゲティングを行うことで、的確なメッセージを届けやすくなります。ただし、データベースを連携すれば良くなるという発想ではなく、インサイトが明確に分かっているからデータベースで的確な人へ広告を配信するという順なのを忘れないようにしましょう。
それでも、中小企業でも地域に密着したターゲティングができるため、少ない予算でも効率的な広告配信が可能です。JRE Adsの特性を理解し、自社の目的やターゲットに合わせて活用を検討していきましょう。
また、広告は手法ばかりが注目されがちですが、クリエイティブ=接客担当となるため非常に重要です。特に現代では、簡単に広告がブロックされてしまうため、ぱっと見の印象で興味を持ってもらう必要性も増しています。こうした場合には、当社の強みであるアニメーションを活用したコンテンツ感のある動画広告を取り入れてみてください。
詳しい事例やガイドブックは以下の資料ダウンロードページで無料公開しているので、手に入れてみてください。
・Twitterのキャラクターアカウントって効果あるの?メリットや運用テクニックを紹介
・Twitterの「中の人」が親近感を得る秘訣だった?運用テクニックや参考例を紹介
・キャラクターを使ったSNS運用のメリットとは?成功例やコツを紹介
・キャラクターアニメーションをMVに活用するメリットとは?制作事例ごとに詳細を解説
・キャラクターをマーケティングで活用するには?アニメコラボCMの事例や戦略を紹介
・キャラクターを用いたコラボ戦略と活用事例から成功の秘訣を探る
・ゆるキャラの成功事例と作り方を解説!キャラクターでPR効果を生むには
・ファンのできるキャラクターはどうやって作るの?特徴や作り方のコツを紹介
・【キャラ活用】IPビジネスがアニメ事業のチャンスに!自社IPの可能性とは?
・【事例紹介】3DCG/VR/ARをイベントで活用した新たなプロモーション手法とは?
・【事例紹介】プロジェクションマッピングを活用したイベントとは?仕組みや作品例も解説
・PR目的のイベントを成功させるには?企画のコツや開催するメリットを解説
・イベント集客を広告で成功させるには?運用テクニックから広告に頼らない施策まで紹介
・地域イベントで町おこしをするには?効果的なPR方法や過去のイベント事例を紹介
・セミナーを売上に最大限つなげるためには?対面型とオンラインの違いやメリットを紹介
・【PR事例】ゲーム・アニメをリアルに体験できるイベントとは?おすすめの成功事例を紹介
・地域イベントで町おこしをするには?効果的なPR方法や過去のイベント事例を紹介
・【業種別】PR動画の活用事例8選!効果的な動画にする方法も解説
・NFT(画像・動画)をPR施策にどう活用するのか?参考事例も交えて解説
・NFTを会員権として活用するPR施策とは?参考事例や注意点を紹介
・リブランディングはデザイン変更だけでは解決しない?成功・失敗事例から学べるヒント
・3DCG動画広告で効果的なPRを行うには?相性の良い広告手法から反応を得るための内容までを解説
・SNSで漫画・イラストインフルエンサーとコラボする際のおすすめは?依頼方法まで紹介
・イベント集客を広告で成功させるには?運用テクニックから広告に頼らない施策まで紹介
・【事例紹介】3DCG/VR/ARをイベントで活用した新たなプロモーション手法とは?
・LINE VOOMをPRに活用して失敗しないためには?各SNSとの違いや運用テクニックを解説
・モーションコミックがPR活用におすすめの理由とは?参考事例を挙げて解説
・「WEBREEN」とは?注目される理由や企業での活用ポイントを紹介
・【企業向け】ブランディングに成功する動画の要素とは?参考事例も挙げて解説
・3DCG動画広告で効果的なPRを行うには?相性の良い広告手法から反応を得るための内容までを解説
・反応を得られるプロモーション動画の作り方とは?企画方法から外せないポイントまで紹介
・TikTok広告で使うUGC(風)動画とは?効果的に活用する方法を紹介
NOKID編集部
1000件以上の映像制作実績を誇る株式会社NOKIDの編集部メンバーが監修。キャラクター・アニメーション分野のノウハウやトレンドの活用手法の紹介が得意です。